매일안전신문 - 국토부, 시외버스 온라인 예매 노선 2배 확대..해외카드 결제 가능토록 서비스 개선

▲온라인 예매 서비스 시행 전ㆍ후 비교 (사진=국토교통부)

[매일안전신문=김진섭 기자]앞으로 시외버스 온라인 예매 노선을 1500개에서 2749개로 2배 가까이 늘리고 모든 노선에 해외카드 결제가 가능해질 전망이다.

국토교통부가 대중교통 활성화와 시외버스 이용객의 이용 편의 제고를 위해 시외버스 온라인 예매 및 해외카드 결제 서비스를 확대 시행한다고 15일 밝혔다.

온라인 예매와 관련해 오는 17일부터 출발지·중간정차지 모두에서 온라인 예매가 가능한 시외버스 노선수를 기존 1,500개(41%)에서 2,749개(74%)로 확대할 예정이며, 전 구간 온라인 예매 시행이 곤란한 노선은 출발지에서라도 온라인 예매가 가능토록 서비스를 개선할 방침이다.

그간 시외버스는 전 노선 온라인 예매가 가능한 고속버스나 고속철도와 달리 온라인 예매가 불가능한 노선이 다수 있어 이용객이 직접 현장에서 표를 발권해야 하는 불편 사항이 있었다. 때로는 표가 매진되어 일정에 차질이 발생하는 문제도 발생했다.

이에 국토교통부는 지정좌석제를 시행하는 모든 시외버스 노선에 대해 출발지뿐만 아니라 중간정차지에서도 온라인 예매가 가능하도록 진행할 방침이다. 다만, 시행 초기에는 그간 이용실적 통계 등을 바탕으로 출발지·중간정차지별 좌석 쿼터제 방식으로 실시하고, 약 3개월간의 운영실적을 참고해 쿼터 조정 또는 완전 자율 예매제 방식으로 전환할 예정이다.

해외카드 결제와 관련해서는 오는 31일부터 모든 시외버스 노선에 대해 현장발권 및 온라인 예매 시 해외카드 결제가 가능토록 서비스를 개선할 예정이다.

이번 서비스 개선 전에는 시외버스 해외카드 결제는 국내카드 대비 높은 카드 수수료 부담과 발권 전산망 이원화(티머니, 이즐)로 터미널·모바일 앱 별로 가능 여부가 상이했다.

이에 국토교통부는 버스·터미널 업계와 협의를 거쳐 7월 31일부터는 모든 터미널(243개)에서 현장발권 시 해외카드 결제가 가능토록 서비스를 개선하여 외국인 관광객의 시외버스 이용편의를 제고할 방침이다.

박정수 국토교통부 종합교통정책관은 “이번 서비스 개선을 통해 국내·외 이용객의 편의성이 제고되어 코로나-19 이후 승객이 감소한 시외버스 이용 수요가 증대되고 대중교통이 활성화될 수 있기를 기대한다”고 하면서 “그간 복잡한 이해관계로 오랜 기간 추진되지 못한 온라인 예매와 해외카드 결제 확대 조치에 적극 협조해 주신 버스·터미널 업계에 감사드리며, 정부도 버스·터미널 서비스의 안정적인 제공을 위해 다방면으로 노력할 것”이라고 밝혔다. 

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